2008年9月世界同時不況を引き起こしたリーマンショックの直後に、当社リビング・エージェントは生まれました。大不況、そして刻々と変化をしていく経済情勢を目の当たりにし、様々な業種、企業が正念場に立たされました。この大不況で、本当の企業の質が問われたことかと思います。

『お客様至上主義』
だからこそ、当社は本当の「お客様至上主義」を目指します。いかなる場合においても、当社は、お客様を最優先に考えた選択を行い、お客様の期待に応えられたことを会社及び社員の喜びとする。そして、それが社員一人一人の成長へと繋がり、結果としてお客様との繋がり及び社員の成長が、当社リビング・エージェントの本当の利に繋がっていく、そんなふうに会社を伸ばしていきたいと考えております。

『スピード』・『サービス』
当社の仕事、業務のモットーは『スピード』と『サービス』です。これはお客様に対して業務のスピードとサービスを高めるといったことも当然ですが、それ以外にも日々スピードアップし変化していく経済、技術、商品、企画といったものに、当社の『スピード』と『サービス』が敏感に反応して、またニーズを捉えて、お客様にいいものをご提案、ご提供したい、そのような理念をもって仕事に臨んでおります。

『日々成長』
当社は、末長い成長そして安定経営を目標に会社運営を行っておりますので、目の前の利益に捉われ計画性のない売上や目標を会社として追いません。それよりも、日々お客様を大切にし、お客さまとともに一歩づつ歩んでいくことで、今年よりも来年、今日よりも明日、会社としても社員としても毎日成長をしていく、そして、そうやって成長した会社、社員がまたお客様から共感を頂く、そんな会社、社員を育みたいと考えております。
時代はどんどん変化していきます。我々もまだまだ成長途上の身です。そしてお客様のご期待に応える為にも、日々、時代やニーズに併せてどんどん我々も成長、進化していかなければなりません。何卒、当社リビング・エージェントならびにその社員に、皆さまからの倍旧の叱咤激励を心よりお願い申し上げます。